DKW

Legal

Politica de confidentialitate

Informatiile despre datele personale sunt prezentate clar, pe capitole, fara blocuri compacte greu de parcurs.

Cum prelucram datele personale

Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 22 aprilie 2026

Prezenta politica explica modul in care DKW 3D Print SRL, operatorul site-ului www.dkw.ro, colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele personale ale clientilor si vizitatorilor.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este DKW 3D Print SRL, cu sediul in Strada Manastirii, nr. 52, Slatina, Olt, J2025030415006, CUI RO51702263, email office@dkw.ro.

2. Ce date putem colecta

  • Pentru persoane fizice: nume, prenume, email, telefon, adresa de facturare si livrare.
  • Pentru persoane juridice: denumire societate, CUI, nr. Registrul Comertului, sediu social, persoana de contact, email, telefon si adresa de livrare.
  • Date tehnice: IP, browser, cookie-uri si informatii agregate de trafic.
  • Date despre comenzi, plati, livrari si interactiuni de suport.

3. Scopurile prelucrarii

  • procesarea comenzilor si furnizarea produselor sau serviciilor solicitate;
  • administrarea contului de client si a functionalitatilor site-ului;
  • emiterea facturilor si respectarea obligatiilor legale si fiscale;
  • comunicari administrative privind comenzi, cont sau statusul livrarii;
  • marketing si oferte comerciale, doar daca exista acordul exprimat;
  • analiza si imbunatatirea site-ului si a serviciilor oferite.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se poate baza pe executarea contractului, consimtamant, obligatii legale sau interesul legitim al operatorului, in functie de tipul relatiei si de natura datelor prelucrate.

5. Cu cine putem partaja datele

Datele pot fi comunicate partenerilor implicati in derularea comenzii, precum curieri, procesatori de plati, furnizori tehnici sau autoritati publice, strict in masura necesara executarii obligatiilor legale si comerciale.

6. Durata de stocare

Datele sunt pastrate pe durata impusa de lege sau pe durata necesara furnizarii serviciilor. Datele utilizate in scop de marketing se pastreaza pana la retragerea consimtamantului sau pana la formularea unei opozitii.

7. Cum protejam informatiile

Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru a reduce riscul de acces neautorizat, pierdere, distrugere sau modificare ilegala a datelor, inclusiv conexiuni criptate si acces controlat la sistemele folosite.

8. Drepturile dumneavoastra

  • dreptul de acces la datele prelucrate;
  • dreptul la rectificare sau actualizare;
  • dreptul la stergere, in limitele impuse de lege;
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opozitie si la retragerea consimtamantului;
  • dreptul de a formula plangere la autoritatea competenta.

9. Exercitarea drepturilor

Pentru orice solicitare legata de datele personale, ne poti scrie la office@dkw.ro. Vom raspunde in termenul prevazut de legislatia aplicabila.

Politica de confidentialitate | dkw.ro