Ghid de comanda
Cum cumperi de pe dkw.ro
Am structurat procesul de comanda in pasi scurti, usor de urmarit, ca sa stii exact ce completezi si cand.
Pasii comenzii
Fluxul este simplu si gandit pentru comenzi rapide.
1. Alege produsele
Adauga produsele dorite in cos si ajusteaza cantitatile direct din cosul de cumparaturi.
2. Finalizeaza comanda
Apasa pe Finalizeaza comanda si completeaza datele necesare pentru livrare.
3. Creeaza sau foloseste contul
Daca esti client nou, creezi cont; daca ai deja cont, continui direct.
4. Alege adresele
Completezi adresa de livrare si, daca este nevoie, o adresa separata pentru facturare.
5. Selecteaza plata
Alegi metoda de plata potrivita si adaugi eventuale observatii in comanda.
6. Confirmi si trimiti
Verifici datele, accepti termenii si trimiti comanda.
Facturare corecta
- Verifica atent adresa de email, datele de facturare si telefonul.
- Daca doresti factura pe firma, foloseste un cont de persoana juridica.
- Refacturarea intre persoana fizica si juridica nu este disponibila.
Pentru persoane juridice
Facturile sunt disponibile in contul de client si, unde este cazul, sunt transmise si prin SPV. XML-ul ramane documentul fiscal oficial, iar PDF-ul are rol informativ.